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Design Research

El design research es un servicio de Procorp que proporciona a los clientes una mirada profunda e integrada de las oportunidades latentes y explícitas de creación de valor que cada marca posee en sus distintos escenarios de intervención.

Un completo set de herramientas de investigación cualitativa, cuantitativa y de observación en contexto permite a nuestros especialistas recoger e interpretar sentimientos, conductas y creencias que las personas se forman sobre las organizaciones y sus marcas, productos o servicios. Asimismo, se hace posible identificar las múltiples experiencias que ocurren en la relación de dichas entidades con sus consumidores, clientes y usuarios, un vínculo en el que inciden la cultura, la comunicación, los espacios de relacionamiento, la infraestructura y el diseño de las interfaces de contacto, y que se refleja en el hacer, decir, sentir y pensar de las personas.

¿Qué nos diferencia?
Nos diferenciamos de la investigación de mercado desde los
objetivos mismos para los cuales ha sido diseñada. Nos interesa
conocer, para generar algo distinto, para crear e innovar.

	Investigamos Desde una visión sistémica de la realidad, utilizando enfoques multidisciplinarios (diseño, psicología, sociología y antropología).
	Buscamos Información iluminadora para confirmar o crear hipótesis de trabajo que orienten nuestra creatividad y devele nuevas oportunidades.
	Observamos En contexto, porque nos permite entender no sólo lo que las personas dicen, sino lo que hacen de forma espontánea y no racional, en el momento y lugar en que se llevan a cabo dichas acciones; para comprender su interacción con las marcas, las formas en que se apropian de ellas, el uso y el valor que les conceden, como también los beneficios y significados que éstas tienen en sus vidas.
	Innovamos En todo el proceso de investigación: en la metodología, en las herramientas y en el análisis, con una mirada extrañada y entrañable del sentido común; para descubrir nuevos significados y relaciones.